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ペッツオーライ

WEBでいつでも獣医師に
相談できるペッツオーライ
特別年間パス

\ペットの困りごと、全て専門家が回答/

全国130店舗を運営するペットショップワンラブとリクルート社のサービス”ペッツオーライ”がコラボ!!

ワンラブグループはペットショップとして、よりお客様の不安を低減したいという思いから、”ペッツオーライ”のサービスに着目し、獣医師に24時間相談できるサービスを導入致しております!!

動画を使って全国の獣医師に
病状を相談できる

相談のために使われるのは症状が出ているときの動画のため、どんな状況でも精度の高い回答ができます。そこにこだわりを持って創られたサービスです。

相談することで早期発見ができ、命を救うことができます。治療が遅れて救命率が低下する病気もあるので、飼い主さんにとっては大きなメリットです。

ペットの困り事を全て専門家に24時間、いつでも相談が可能なサービスです。

ペットのお悩みあるある

ペットのお悩みあるある

ペットを飼い始めると、ハプニングや覚えておかなきゃいけないことが盛りだくさん。
病院やトレーナーさんにもすぐには聞けない...。そんな時、気軽に専門家に相談できるのが「ペッツオーライ」です。

あるある具体例を見てみる

  • 突然吐いてしまった!
    何かの病気かも!?

    病院に連れていかなくて大丈夫?

  • いつものフードを
    食べなくなっちゃった!

    何が原因なの?

  • 爪が伸びて
    きてしまった。

    どれくらい切っていいの?

  • お風呂を嫌がって
    逃げてしまう。

    何かいい方法はある?

  • 口臭が
    気になります。

    歯の状態は大丈夫かな?

  • カーテンや壁で
    爪研ぎをしてしまう。

    何か対策はあるの?

  • 目やにが
    ひどいみたい。

    どうしてあげたらいいの?

  • 10歳だけど
    吠え癖がある。

    直すことはできるの?

  • 散歩中に言うことを
    聞いてくれない!

    しつけの方法が知りたい!

  • ワクチン接種の
    時期っていつだっけ?

    ついつい忘れてしまう。

困ったらペッツオーライに相談!

ペットのお悩みあるあるを解決!

相談してもいいことか分からない…そんなちょっとしたお悩みでも大丈夫!
ペッツオーライなら、動画と問診票を送るだけで専門家が親身になって回答します。
困ったらすぐに解決して、ペットと一緒に成長していきましょう。

専門家がお答えします

ペット飼育サポート機能

ペットを飼いはじめて1年目は分からないことだらけ。
ペッツオーライのペット飼育サポート機能は、ワクチンの時期やしつけのタイミングなどをお知らせします!
分からないことや忘れがちなことも、これがあれば安心。

サポート機能を見てみる

ペット飼育サポート機能とは?

月齢に合わせてメールが届きます。1歳以降も、毎年必要な混合ワクチン、狂犬病、フィラリア予防はもちろん、定期的な健康管理の確認やペットの誕生月もお知らせ。

※成長には個体差があり、あくまで目安です。
※1:メスは初発情前、オスも性成熟前に行うことが望ましいとされていますが、成長には個体差もありますので、手術の時期はかかりつけの獣医師に相談しましょう。

例えば...

  • 0歳2ヶ月:ワクチン忘れていませんか?1回目のワクチン検討時期が来ました。
  • 0歳4ヶ月:そろそろお散歩デビュー!社会性を身につけていく時期です。
  • 0歳7ヶ月:避妊・去勢手術の検討時期になりました。
  • 0歳9ヶ月:下痢などはしていませんか?
  • 1歳0ヶ月:◯◯ちゃんの誕生月になりました!

毎日の健康チェックに役立つ
『ライフログ』

1枚の写真と一緒に、体調管理も同時にできるペット用SNS。
日々の体重や餌の情報を入力することで、ペットの体調の変化に気づきやすくなるとともに、病気になった時に原因がわかりやすくなります。

ライフログとペット飼育サポート機能を
併用しよう!

「ライフログ」にワクチンなどの投薬記録を入力しておくと、投薬時期に合わせて翌年もリマインドします。病院へ通院したときには、お薬の袋を「ライフログ」で撮影して記録しておけば相談のときにも参考になります。

ペッツオーライで相談できる
4つのこと

ペットと暮らしていると、病気やしつけ問題など色々な困りごとが起こるもの。
ペッツオーライなら、病気、健康予防、しつけ、フードの各専門家が24時間いつでもご相談にお答えします。
どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください。

相談できる4つのことを見る

  • 小さな症状こそ大病のサインかも? 病気(体調不良)の相談:獣医師が、考えられる原因、お家でできるケア方法などをご紹介

    経験豊富な獣医師がプロの視点からアドバイス!セカンドオピニオンとしてのご相談も増えています。獣医師が早く相談してほしいと思う重病のサイン:吐く/歩きづらそうにする/いつもより食欲がない/皮膚に湿疹ができた/便の様子がいつもと違う

    ※登録できるペットは犬、猫、うさぎ、フェレットです。
    ※多頭飼いの方は8頭まで登録できます。

  • 「気づけなかった」後悔をしない毎月1回の健康チェック:プロしか気づけない小さな変化を獣医師が定期チェック

    病院へ行かずに、病気の兆しを獣医師がチェック!健康状態や健康維持のためのアドバイスをします。なぜ毎月健康チェックが必要なの?:動物は人間よりも病気の進行が早いから、こまめなチェックが必要。/ 動物は病気を隠す傾向があるので、プロしか気づけない兆しがあります。

  • ペットとの暮らしがもっと幸せになるしつけの相談:困りごとを解決する具体的な方法を専門家がアドバイス

    飼いはじめにすべきしつけの方法、問題行動をなくす方法をドッグトレーナーが回答します。一頭ごとにしつけの方法を伝授します!問題行動を改善できるか/問題行動の原因/飼い主さんがすべきこと/あると便利なアイテム

    ※しつけの相談ができるペットは犬のみです。

  • ペットが食べるものだから重要なフード相談:専門家が年齢や体質にあったフード選びをサポート

    現在の食事のチェックや、体質に合わせた食事内容をホリスティックケア・カウンセラーがアドバイス。ペットに合う栄養バランスが重要!シニア向けのフードを知りたい/ダイエットさせたい/アレルギーでも大丈夫なものを知りたい/あると便利なアイテム

    ※食事の相談ができるペットは犬、猫です。 
    ※一般社団法人 日本アニマルウェルネス協会が認定する、動物の健康(特に自然治癒力や病気の予防)についての知識・スキルの資格を取得したプロです。

ペッツオーライのご利用方法

ご利用の流れ

ペッツオーライの使い方と、先生からの回答イメージをご紹介します。

ご利用流れを見る

  • あなたのペットを登録

    まずは相談したいペットを登録します。
    登録できるペットは犬、猫、うさぎ、フェレットです。
    多頭飼いの方は8頭まで登録できます。

  • 問診票記入と動画を登録

    症状・ご相談内容ごとに用意された問診票を記入します。
    少しでも気になることがあれば、お気軽にご相談ください。

    POINT 動画撮影のコツ

    ペットが吐いてしまったり⾜を引きずったり、何か気になることがあったとき、焦らずスマホで動画におさめておくと相談時だけでなく病院へ通院した際にも役⽴ちます。
    日頃からペットの動画を撮る習慣を⾝につけておきましょう。

  • 先生からの回答を確認

    緊急性、考えられる原因、お家でできるケアについて、24時間以内に先生が回答します。回答がマイページに届いたらメールでお知らせします。

    [ 病気、健康チェック ]

    相談から24時間以内(平均30分程度で回答)

    [ しつけ ]

    相談から48時間以内

    [ フード相談 ]

    相談から平日3日以内(土日・祝日を除きます)

  • 疑問点や確認したいことは
    チャットで先生に相談

    相談後、チャットで先生に質問できます。

    [ 病気(体調不良)、健康チェック、しつけ ]

    相談から72時間以内

    [ フード相談 ]

    相談から平日6日以内(土日・祝日を除きます)

病気の相談例

病気の相談をした際、獣医師からの回答例をご紹介します。

相談例を詳しく見る

※登録できるペットは犬、猫、うさぎ、フェレットです。
※多頭飼いの方は8頭まで登録できます。

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